中国游客为何不扎堆波兰

华沙市区 摄影/曹劼
 

华沙眼下正值无风无雨的好天气，但我在华沙肖邦机场等行李的时候，却没有发现多少中国游客和我在午后时分同机抵达。坐在车上和当地人闲聊，我才知道原来中国游客来华沙的人数最近这些年一直都不多，这是为什么？

波兰中央统计局在去年公布的数据显示，有13万中国大陆游客到访波兰，虽然这个数字较历年已经算是创下历史新高；但对比邻国匈牙利和捷克每年分别接纳超过25万和65万中国访客，波兰的中国旅游市场显然是落后了。

在中国游客眼中，波兰真的是不值得一去？答案显然不是。首都华沙城中的肖邦钢琴曲话题，与周边现代摩天大楼相比，气场毫不逊色的科学文化宫；还有被称为欧洲琥珀之都，兼具波兰与德国建筑特色的老城格但斯克，记录十字军东征历史的马尔堡，每一处都在各种国际旅游攻略指南中被到访过的中国游客们反复称道。

旅游成本也不是来波兰需要头疼的问题，虽然波兰近些年来是欧盟成员国中发展最快的国家之一，但当地的消费水平仍然较欧洲邻国，尤其是西欧国家要低得多。除此之外，作为申根国之一，来波兰旅游对于获得申根签证的中国游客来说，完全可以算得上是理想的顺访之旅。

“这些都是波兰的优势，但我们这也的确有劣势。” 在华沙从事国际贸易的当地人艾略特对我说，波兰看不到像邻国那样，满街走着中国游客景象的首要原因就是宣传力度不够。艾略特最近这些年因为工作关系，去过中国三次，但他从一个波兰人的角度观察发现，波兰在中国的旅游市场宣传力度还只能是“静悄悄的”。

艾略特的观点和我在波兰的观察有很多共同之处。比如说，在波兰，中文导购，公共场所的中文指引很难看到，至少在我三天的华沙之行中，如果我只会中文，会感到出行会很不便利。当地的旅游市场仍然主要还是针对德英美等一些西方国家。它们当中尤其是德国，去年到访波兰的人数接近190万。

但也并不是所有波兰旅游行业的从业者，眼中只有这些西方客户。在格但斯克从事国际旅游团生意的当地人西蒙其实一直在做着中国旅游团的生意。他的中国客户生意之所以能细水长流，和当地与中国的经贸文化往来密切有很大关系。在当地，中国商船每周都会在此停靠，当地港口存放的大部分集装箱，都来自中国。

不过想要把中国人的生意做大，西蒙也感到挺难的。“波兰的一日三餐成本不高，但中国人总是要吃中餐，所以和我合作的当地餐馆都感觉赚不到什么钱”，西蒙边说边流露出略感沮丧的神情，“但我发现另一个问题是，我的同胞里很少有人走在街头主动和中国游客打招呼问好，或是至少见面时，嘴上挂着笑意。”西蒙说，他心知波兰百姓心中对于中国人并无恶感，但因为不了解而产生的矜持，却始终没有改变。为了推广中国社会文化变迁，西蒙曾经尝试去当地书店购买一些波兰语版的的中国文化书籍，但书架上可供选择的寥寥无几。“我们的很多官员也完全没有想过自己是不是应当学点中文，至少在有中国来宾见面时打个客气的招呼也好”，西蒙说，“但可惜，没有什么人愿意这样做。”

西蒙的观点让我想起之前在华沙城内餐馆的用餐经历。我兴致勃勃地点了波兰人的经典美食，酸菜炖猪肘，外加一瓶当地啤酒。但在当地服务人员面容严肃地和我核对了用餐内容后，我都不免有些狐疑自己在点餐的环节中，言语态度上是不是有所冒犯？但经当地人点拨后就明白了，这就是当地人看起来波澜不惊的待客风格。

波中政府高级官员们最近几年见面时，谈的最多的其实是要增进互信，扩大合作，弥合波兰对中国的贸易逆差。但在当地，即便是当地媒体也经常在报道中毫不讳言波兰政府的亲西方政策过了头，令中国投资者多少有些望而却步。“如果投资者们不来，我想中国游客的人数也不可能上升”，艾略特对这一点感到有些悲观，在他看来，如今的波兰政府所持的保守治国方针，不大可能在短时间内与中国实现往来上的质的突破。而在没有见到突破到来前，指望中国人扎堆来波兰旅游，只能是纸上谈兵。